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乌镇世界互联网大会获奖背后:智能体助力,全场景智慧高速落地

2020-11-24 16:01:46 来源:

今天,互联网已全面渗透到了我们的工作和生活,而它本身也开始向“互联网+”演化。互联网本身的功能,也由最初的通讯功能,演变为依托互联网信息技术实现互联网与传统产业的联合。而互联网+所具有的跨界融会、创新驱动、重塑结构、开放生态、连接1切等特点,终究会将我们由网络社会带入到智能社会。

进入到11月,互联网又1次让我们见识了它的融会气力,智能体在乌镇世界互联网大会上,喜获世界互联网领先科技成果大奖,智能社会开始与网络社会有了更多交集。

愿景的气力

如果我们把互联网萌芽和互联网+爆发当作两个时间点,那末串起这两个时间点,就很容易发现隐藏其中的愿景的气力。在互联网萌芽时点上,由于共同愿景的缺失,互联网只是1种信息传递的工具;而到了互联网+的爆发点,由于给传统行业带来了巨大的颠覆,因此已让网民们已开始主动寻求互联网+的愿景,互联网因此也有了更多用处。

在接下来的时间里,互联网+还将过1步进化,智能升级将成为企业未来5到10年的主旋律。也正是在这样的背景之下,智能体凭仗在千行百业的探索与实践,取得了2020世界互联网大会的领先科技成果大奖,这也是华为自 2016 年以来连续第5次获此殊荣。世界互联网领先科技成果大奖展现了全球ICT领域最新技术,并聚焦创新技术在科技抗疫、复工复产、推动数字经济发展与合作等领域的最好实践。从这个角度来看,智能体获奖,体现的是产业对智能社会愿景的1种认同。

互联网的进化让我们认识到了愿景的气力,而智能社会的先驱者也已开始展现智能社会的愿景。这其中,华为提出的全场景智慧由于“5机”协同和智能体的加持,格外引人关注。其缘由在于,华为提出的全场景智慧已不止是1种愿景,更由于有了智能体这样的实现全场景智慧的有效途径。

“全场景智慧”是指面向城市、企业和行业,通过云、AI、计算、5G等新1代ICT技术与知识深度创新融会产生各种智慧利用,推动城市综合治理和服务水平更高、企业生产效力更高和行业智能化升级更快。全场景智慧覆盖城市、企业和行业,惠及每一个组织、每一个家庭、每一个人,因此全场景智慧包括了全场景智慧城市、全场景智慧企业、全场景智慧行业3个方面。

互联网到互联网+之间,经历了漫长的演化进程。而这个进程之所以漫长,主要缘由在于产业早期对互联网+愿景的不认同,当互联网+展现出其颠覆作用时,更多用户才开始急于应对互联网+所带来的颠覆。以此为基础,更多人已体验到了高科技为行业所带来的颠覆作用,出于对智能社会愿景的认同,全场景智慧的实现进程会缩短很多。因此,不管用户认同还是政府支持的响应时间,相应都会缩短很多。

这突出体现在2020年疫情带来太多不肯定性时,政府采取新基建政策应对疫情上。数字经济正成为经济增长的主引擎,为此在迅猛的疫情眼前,企业和政府都选择了数字化手段去利用,企业数字化、智能化的需求不断出现。表现在政策层面,就是新基建。

新基建的核心是以信息网络为基础的新型基础设施。信息网络是指包括云、AI、5G等在内的新ICT技术,5G是“信息的高速公路”,而云和AI是“发动机”。它们与行业知识融会,赋能行业和企业、驱动产业变革,成为数字经济发展必不可少的基础设施。

新基建的目的是为了推动数字经济高质量发展,是数字经济的发动机。全场景智慧是华为基于新基建强大的背景下的新寻求和目标,是新基建价值的综合体现。新基建是全场景智慧的条件,全场景智慧城市、全场景智慧企业要得到高质量的发展,就离不开新基建的支持。

这样,前有全场景智慧这样的智能愿景,后有用户的认同和新基建政策的支持,智能社会发展进程的焦点,就集中在智能体这个实现途径上了。

不断演进中的智能体

2020年9月,华为发布业界首次针对政企智能升级的系统化参考架构“智能体”。

智能体以云为基础,以AI为核心,云网边端协同,构建立体感知、全域协同、精确判断和延续进化的、开放的智能系统。客户和火伴可以基于智能体打造自己的智能方案。通过“5机”深度融会,智能体已演进成了1个“能感知”,“会思考”,“可履行”,“能进化”的智能升级参考架构。

具体说来,智能体由智能交互、智能联接、智能中枢、智慧利用4层组成,有机构成云网边端协同的1体化智能系统:智能交互、智能联接、智能中枢、智慧利用。

其中,智能交互是智能体的“5官”和“手脚”,联通物理世界和数字世界,让软件、数据和AI算法在云、边、端自由活动;智能联接是智能体的“躯干”,联接智能中枢和智能交互;智能中枢是智能体的“大脑”和决策系统,它基于云基础设施,赋能利用、使能数据、普惠AI,支持全场景智慧利用;智慧利用是智能体的价值体现,通过与客户、火伴的协同创新,加速ICT技术与行业知识的深度融会,重构体验、优化流程、使能创新。

打造共生、共创、同享的智能体生态是实现全场景智慧的关键,而智能体同时还是1个开放的生态系统。

在政企的智能升级进程中,繁华的软件与服务生态、边沿计算生态将催生出两大产业机会。未来5年,边沿计算产业全球市场空间高达5千亿美金,软件与服务产业的全球市场空间将高达1万亿美金。在这个生态当中,华为云的边沿生态也是完全开放的,华为云作为中立的云服务提供商,将通过利用使能、AI使能、数据使能,打造最好的SaaS服务开发和运营平台,赋能软件和利用企业,建设繁华的软件生态。而身处这个生态以内的合作火伴,明显将能享遭到两大产业机会带来的蛋糕,因此终究与华为1起,共同推动这个良性的生态系统。

智能体来源于华为自己和服务于用户的数字化转型实践,同时又会转去辅助更多用户的数字化转型,因此智能体1直处于演进当中。基于智能体这个智能升级参考架构,城市智能体、行业智能体、企业智能体等解决方案纷纭被打造出来。

通过利用AI打造的全流程智慧供应,华为让货量预估准确率提升到70%。而通过引入AI排序算法,华为提高了车辆装载率,每一年节俭近亿元。报关环节触及全球23种语言,华为通过借助OCR技术,文字辨认准确率达99%。另外,通过智能路径优化,华为已让提货例外费用下降了35%。华为还通过AI让工程交付更轻松,通过AI提升了合同质量。针对海量、重复、复杂的场景,华为已创造了8000名数字员工。

做为智能体初期的用户,华为用自己的数字化转型实效,1方面印证了智能体的功效,1方面也让智能体实现着不断演进。

城市智能体的新功用

今天,智能体在自己的演进之路上,正在进行着愈来愈快的加速奔跑。虽然用户对高新技术的颠覆作用已建立起了信仰,虽然新基建在智能社会的建设之路上起到了催化作用,但如果我们细数智能体从发布到5大城市智能体的产生时间,我们还是会惊异于智能体的成长速度。

2020年9月24日,华为发布业界首次针对政企智能升级提出的系统化参考架构“智能体”。同日,深圳市携手华为宣布共建鹏城智能体,打造数字经济样板城市。

接下来,9月29日,成都高新区管委会与华为签署人工智能大数据中心项目合作框架协议,并宣布携手共建蓉城智能体。10月11日,华为宣布与福州市人民政府共同打造榕城智能体”。10月20日,南昌市与华为宣布共同打造“洪城智能体”,11月6日,长春市人民政府与华为宣布携手共建“长春城市智能体”。

2个月内5大智能体发布,这让我们在惊异之余,也会产生1个疑问:城市智能体为什么保持了这样高的成长速度?

城市智能体是华为针对城市,依托联接、云、AI、计算和城市利用等多种技术协同创新所打造的面向城市级的1体化智能协同系统。城市智能体是对新基建成果协同利用的框架和顶层设计,换句话说,就是城市智能体帮助城市搭建1个1体化的协同系统和顶层设计。

眼下,在城市智能体的助力下,全场景智慧已在这5座城市中显现。

利用鹏城智能体,鹏城实验室组织专家与深圳市疾病预防控制中心专家1起打造了“基于医疗知识深度匹配模型”的新冠肺炎虚拟医生,不但可协助医护人员问诊,还可以给出医疗保健或符合诊疗指南的临床建议;深圳供电局携手华为成立的联合创新实验室,共同构筑了电力智能巡检解决方案。在成都市,蓉城智能体的功效也已显现,成都高新减灾研究所依托华为云快速开发部署地震预警系统,已构成了地震预警成果,这使得我国成为继墨西哥、日本以后世界第3个具有地震预警能力的国家。

在福州,市民在外出公交出行时只要打开“e福州”APP,马上就可以查询到公交实时位置;地铁站里,市民刷脸就可以通行地铁。这里边明显有着榕城智能体的功效。在南昌,南昌VR软件中心联合华为河图,创新展现南昌81起义记念馆、滕王阁等文旅信息,未来通过融会AI、5G能力,将让文旅产业更智能。这其中,洪城智能体一样功不可没。在长春,长春城市智能体已在助力长春实现可延续高质量发展,提升市民的幸福感、安全感和取得感。

城市是新基建的主战场,城市智能体的落地也主要在城市建设领域中进行。智能升级是未来每一个城市、企业、行业构筑核心竞争力的关键,由于智能体可以帮助城市提升智能管理水平,进而提升核心竞争力,因此与用户需求契合的城市智能体才能获得如此高的成长速度。

城市智能体的高速成长让智能体在点上获得了突破,接下来还将带动其他城市和城市所在省界的其他地区的智能升级。因此,智能体会继续保持高增长速度,获得由点到线,再到面的更大突破。

【结束语】

曾,我们以为互联网+的愿景离我们很远,直至它的颠覆作用已迫近我们的工作和生活,我们才被迫融入它。而现在,智能社会正以超凡的速度向我们跑来,全场景智慧在很多地区已不再是梦想。而在这其中,其实现途径——智能体已为我们上演了两个月内在5大城市打造城市智能体的大戏。因此,我们所能做的,就是更快地融入进去,在进入全场景智慧的进程中,占得先机。

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