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从苏宁斩获年度大奖 看场景零售如何进一步打磨优势赛道

2019-11-19 14:23:36 来源:网络 阅读量:5万

当前,中国经济正在从高速度向高质量发辗转型,如何在经济转型的浪潮中跟上步伐、找到未来的发展机遇,成为国内众多企业乃至是行业面临的挑战。日前,以“2020·价值回归”为主题的第28届中外管理官产学恳谈会在北京举行。在“第15届管理中国总评选”颁奖仪式上,苏宁荣膺“中国管理杰出贡献奖”,苏宁易购团体副董事长孙为民作为企业代表领奖,并带来名为《2020决胜内需市场与智慧零售的中国潜力》的主题演讲。

从苏宁斩获年度大奖 看场景零售如何进一步打磨优势赛道

零售行业在改革开放洪流中不断融会创新的价值优势,苏宁本次能够获此殊荣,也彰显了行业对智慧零售全面落地,为中国商业变革所带来的有益探索的认可。

从苏宁斩获年度大奖 看场景零售如何进一步打磨优势赛道

(苏宁易购团体副董事长孙为民(左1)代表苏宁领奖)

“1小时场景生活圈”全面落地 场景零售融入生活直抵内心

今年是苏宁全场景零售布局完成后的首个双101,不管是其玩法、力度,还是覆盖用户的广度、深度,都刷新了国民智慧零售消费新纪录,和消费用户对消费体验的认知。

从苏宁发布的双101全程战报来看,11月11日当天,苏宁全渠道定单量增长高达76%,新增Super会员超过百万,移动支付笔数同比增长139%,全部双101期间,“苏宁秒达”分钟级配送定单量同比增长869%,99.26%的定单在30分钟内完成。

这1张张震动人心的“成绩表”已没法让人联想到近30年前那个南京宁海路上1个不足200平米的空调专营店。两次转型、1朝风口勃发的苏宁用跌宕起伏的变革曲线标注了由单1到综合、由单线推动到双线融会、乃至全面数字化的进阶之路。

随着今年“1小时场景生活圈”的全面落地,1场省时、省力、省钱、省心的体验革命的蓝图正在铺开,走进每个消费者的生活平常。以往标榜价格为王的低价双101被此次主打体验至上的苏宁“场景双101”所颠覆,优良、便捷、快速、参与感等成为用户感受最深的关键词。

从苏宁斩获年度大奖 看场景零售如何进一步打磨优势赛道

“服务是唯1产品” 发展理念助推苏宁跑赢零售新赛道

孙为民在主题演讲中表示:“当下,中国现在最强的是内需动力,在投资和出口3大马车中间,它已成为占比超过最少是50%,作为零售行业的企业来说,站在这样1个大的风口上,要为全部中国经济发展做出应有的贡献。”

从苏宁斩获年度大奖 看场景零售如何进一步打磨优势赛道

对企业来讲,在内需动力上做文章就是推动供给侧结构性改革,进1步改良供给结构、提高供给质量,提升供给效力,以此来满足人民日趋增长的美好生活需要、解决发展不平衡不充分的问题。而这1切都要落实到企业的服务能力上。

苏宁2009年启动互联网转型以来,通过并购自建等系列战略动作,延续强化本身的供应链、科技、物流、金融、内容生态的服务能力,1步步建立起全场景全品类全客群的智慧零售生态链,在多数同行寻求GMV和DAU及用户覆盖广度时,苏宁更寻求创造顾客价值的深度。

比方,苏宁极物面对消费升级新需求,找到精致商业和生活美学的结合点,在提供高颜值、高性价比商品的同时,打造1站式沉醉式生活方式购物场景体验,赋能品质生活;苏宁零售云全面整合苏宁内外部品牌、运营、技术、金融等全价值链资源,买通双线渠道,全面赋能县镇中小创业者;苏宁物流通过搭建科技和效力驱动的基础设施平台,通过仓储网络、骨干网络和末端网络输出到供应链和用户,赋能全部行业......

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初心不变,苏宁坚持以服务用户激起零售潜力

1项项升级与创新,都是苏宁不断打磨“服务”这个唯1产品、不断聚焦用户体验、进而实现智慧零售全面跃升的缩影。

正如孙为民在颁奖现场所说的那样:“苏宁在310年发展进程中,唯1不变的就是坚守我们的初心,我们就是做服务的,我们通过商品经营服务于顾客,这就是我们永久不变的东西。”

从苏宁斩获年度大奖 看场景零售如何进一步打磨优势赛道

或许正是这样的服务理念,促使苏宁在30年变革中始终关注服务用户的变革活力,关注服务本身的迭代能力,关注服务行业的创造潜力。在智慧零售战略的指引下,苏宁将“服务”深深扎根于巨大的市场需求当中,扎根在日新月异的行业变革当中,实现企业价值、用户价值、社会价值的统1。

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  • 【 统计局:从调查的40个行业大类看,8月价格上涨的有30个 】统计局:从环比看,PPI上涨0.4%,涨幅比上月扩大0.3个百分点。生产资料价格上涨0.5%,涨幅比上月扩大0.4个百分点;生活资料价格上涨0.3%,扩大0.1个百分点。从调查的40个行业大类看,价格上涨的有30个,持平的有4个,下降的有6个。 在主要行业中,涨幅扩大的有黑色金属冶炼和压延加工业,上涨2.1%,比上月扩大1.6个百分点;石油、煤炭及其他燃料加工业,上涨1.7%,扩大0.8个百分点。化学原料和化学制品制造业价格由降转升,上涨0.6%。

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  • 美联储罗森格伦:经济表现强劲,未来或需采取“温和紧缩”的政策。美联储若调高对中性利率的预估,从而调升对利率路径的预估,并不会感到意外。

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  • 美联储罗森格伦:鉴于经济表现强劲,未来或需采取“温和紧缩的”政策。

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