加载中 ...
首页 > 商业 > 商业观察 > 正文

“卫生门”再打脸!两年关店超200家,随处可见的“7天”不见了?

2019-11-19 18:25:19 来源:火星财汇 阅读量:9.29万

“卫生门”再打脸!两年关店超200家,随处可见的“7天”不见了?

知名连锁酒店7天,又出卫生问题了。

日前,1段网友投诉7天连锁酒店床单、床头均有呕吐物的实拍视频被暴光,视频显示该网友所入住的7天酒店房间存在严重的卫生问题。

不止多次因卫生问题遭诟病,7天还曾被暴光存在偷拍行动。

作为曾国内连锁酒店数量位列第1的7天酒店,在今年已连续关店超200家,市场份额正在流失。

屡次被网友暴光

视频显示,11月3日,有网友入驻郑州某7天连锁酒店,准备休息室发现床单上有不属于自己的头发,而床头木板和床单上还有疑似呕吐物的残留,遂怀疑酒店并未更换干净的床单。

“卫生门”再打脸!两年关店超200家,随处可见的“7天”不见了?

图片来源:梨视频截图

对该网友的质疑,清洁人员给出的理由是:床单是每天更换的,头发是清洗时没注意粘上的,床单被罩上有污渍,多是运输中碰到的。

虽然针对此视频,7天连锁酒店方面并未给与任何官方回应,但这次并不是7天连锁酒店第1次被爆出存在卫生问题。

早在2018年12月底,就有视频暴光过7天等连锁酒店床单“暴力蒸白”的黑幕;今年2月,7天连锁酒店又被消费者指出存在用客房毛巾擦拭马桶等现象;今年5月,深圳市卫生监督部门集中展开专项整治行动,在卫生信誉等级评定复审工作中,7天等酒店被予以“降级”。

不止卫生问题明显,7天酒店还被网友暴光存在偷拍行动。

2019年8月,90后的小黄和女友入驻7天连锁酒店。开窗时便发现有男子拿着手机在偷拍。当时小黄和女友基本没穿衣服,1旦偷拍的照片流传上网,后果不堪假想。让小黄不解的是,偷拍者出现的通道,是只有员工才能进入的,而事发当时的酒店监控也莫名地消失了,因此小黄怀疑偷拍者是酒店工作人员。

更令小黄愤怒的是,酒店对偷拍事件的处理态度,事情过了几天迟迟没有给小黄1个答复,只表示已交给警方处理。

对7天酒店频繁遭投诉的情况,有酒店业内专家称,经济型酒店屡屡出现卫生、安全等问题,这意味着团体在管理层面上存在严重问题。

两年关店239家

7天连锁酒店属于“锦江+铂涛系”酒店团体下的经济型连锁酒店品牌。据上海锦江国际酒店股分有限公司发布的3季报,2019年前3季度,7天系列酒店总数为2229家,较去年减少97家。

另据2018年财报显示,2018年7天系列酒店为2326家,较2017年减少142家。不到两年的时间内,7天系列酒店共关闭239家门店。

针对关店的报导,7天酒店发布1份说明函回应称,7天的开店速度确切较前两年有所放缓,但这背后的缘由主要是近几年部份酒店物业租赁合同集中到期,很多原有物业不再符合7天标准,所以部份门店主动关闭。

对7天连续出现的卫生状态,说明函提出,7天酒店将引以为戒,加快存量门店改造升级,严格加强门店的卫生管理和监督工作。

据天眼查资料显示,7天连锁酒店的运营主体7天酒店(深圳)有限公司成立于2005年,注册资本为1.15亿美元,开创人郑南雁曾任职CEO。

“卫生门”再打脸!两年关店超200家,随处可见的“7天”不见了?

图片来源:天眼查

2009年11月,7天连锁酒店曾在美国纽交所上市,成为纽交所首家中国酒店。2013年6月从纽交所退市,郑南雁等人开始组建铂涛酒店团体。

尔后不到1个月,7天连锁酒店被铂涛酒店团体私有化收购。

2015年到2018年,中国酒店行业巨头锦江国际团体分3次,共出资98.25亿元对铂涛团体进行了股分收购,目前锦江国际持有铂涛超过96.5%的股分。锦江国际的市值已超过224亿。

今年10月,锦江酒店发布的2019年3季报显示,公司前3季度实现营业收入112.82亿元;实现净利润8.73亿元;实现扣非后净利润7.99亿元,较上年同期增长18.08%。截至3季度末,锦江酒店已开业酒店数到达8161家,客房总数达81.32万间。

在锦江联手铂涛的同时,华住和首旅如家也在快速扩大,3者构成了中国酒店行业的连锁酒店“3巨头”。

根据3大酒店团体交出的成绩单显示,在2019年第3季度,锦江团体增加了312家酒店,华住团体新开548家酒店,首旅如家新开酒店197家。

7天酒店的关店也反应出全部经济型连锁酒店行业的景况。在这类情况下,经济型酒店为了更好的盈利,需要尽量控制本钱,但如果是以牺牲最基本的卫生标准来"节流",终究只会流失更多的客户。

“卫生门”再打脸!两年关店超200家,随处可见的“7天”不见了?

图片来源:7天酒店官网

市场份额被同类酒店挤占

根据中国饭店协会联合盈蝶咨询发布的《2019中国酒店连锁发展与投资报告》显示,截至2019年1月1日,中国连锁酒店品牌范围最大的是如家酒店,具有门店2253家,客房233226间;其次是汉庭酒店,具有门店2283家,客房220646间;随后是7天连锁酒店,具有门店2326家,客房201432间。

随着外资酒店品牌OYO进入中国市场,上述3大连锁酒店的市场份额也被大幅度挤占,2018年3大连锁酒店的市场占有率分别为7.43%、6.88%和6.59%,而2019年3大连锁酒店的市场占有率分别为5.62%、5.32%、和4.85%,相较于去年,分别下滑1.81%、1.56%及1.74%。

截止2019年1月1日,OYO酒店门店数为5656家,客房270785间,远超如家、汉庭及7天连锁酒店。

有业内人士指出,随着不收加盟费的OYO酒店、各大在线旅游平台开辟民宿领域,传统连锁酒店的市场份额将不断被挤占,特别是对经济型连锁酒店的冲击更大。

OYO酒店能在中国市场实现快速扩大的另外一缘由,就是关注国内34线城市处于下沉市场的酒店。

有数据显示,国内经济型连锁酒店行业范围前10的品牌,市场占有率约为61.94%,他们大都更偏向于布局12线城市,而34线城市更多保存的是1些单体酒店。

而根据行业估算,中国的中小型单体酒店的市场存量约有100万间,市场范围则高达1500亿美元。

“卫生门”再打脸!两年关店超200家,随处可见的“7天”不见了?

图片来源:OYO官网

中国的经济型连锁酒店们也看到了这1风向。2010年在青岛成立的尚客优已开始将“34线城市、60间客房”作为其品牌定位,截至目前,尚客优已发展了2400多家门店。

另外,华住CEO张敏在近期接受媒体采访时流露,也成心将成熟酒店品牌大范围投入到34线城市。

但有分析指出,3线以下城市其实不如想象中那末容易攻占,3线以下城市的消费者需求偏好差异、互联网营销思惟程度和高素质管理人员等都会影响经济型连锁酒店的发展,这些不但需要经济型连锁酒店针对性地运营与管理支持,更需要耐心肠发展磨合。

经济型连锁酒店还有发展前景吗?

在业内看来,1方面,酒店房间频繁出现卫生问题且屡禁难止,7天的内部管理机制深受质疑;另外一方面,面对国内外1干竞争对手的“内外夹击”,7天酒店的市场地位也遭到明显冲击。

在目前酒店市场整体低迷,经营方都千方百计紧缩本钱的背景下,7天酒店在经营困局中仿佛已越陷越深,未来能否做到“引以为戒”还有待进1步视察。

但是,作为曾国内做到首屈一指的连锁酒店,它的利润下滑无疑代表着全部国内经济型酒店的风向。

“卫生门”再打脸!两年关店超200家,随处可见的“7天”不见了?

在分析人士看来,经济型酒店品牌各项指标纷纭下滑,可见其盈利能力在不断降落。“2019年,随着宏观经济下行,整体增长放缓,酒店行业遭到了最直接的冲击。但哪怕是在2019年第1季度整体下行中,中国的中端品牌仍然比经济型酒店展现出了更高抗风险能力。”

有业内人士指出,随着不收加盟费的OYO外资酒店的入驻、各大在线旅游平台开辟民宿领域,传统连锁酒店的市场份额将不断被挤占,特别是对经济型连锁酒店的冲击更大。

事实上,随着国人经济收入和消费习惯的深入变化,中国的酒店从业者也经历着自己的转型。明显,目前看来,中高端酒店的发展已成为未来酒店行业更看好的发展趋势。

数据显示,中国奢华酒店的入住者中90%都是中国人。但是中国的高端酒店市场长时间以来,1直被国际酒店品牌所占据。

中国酒店业的领军者们,能否打造出属于自己的中高端酒店品牌?也许只有时间能解释。而从最近几年来多家国内酒店发起从经济型酒店向中端转型,向高端进军的行动来看,紧缩经济连锁酒店、拓展中高端市场早已燃眉之急。

“掌阅财经”的新闻页面文章、图片、音频、视频等稿件均为自媒体人、第三方机构发布或转载。如稿件涉及版权等问题,请与

我们联系删除或处理,客服邮箱99686143@qq.com,稿件内容仅为传递更多信息之目的,不代表本网观点,亦不代表本网站赞同

其观点或证实其内容的真实性。

  • 声音提醒
  • 60秒后自动更新
  • 中国8月CPI年率2.3%,预期2.1%,前值2.1%。中国8月PPI年率4.1%,预期4.0%,前值4.6%。

    08:00
  • 【统计局解读8月CPI:主要受食品价格上涨较多影响】从环比看,CPI上涨0.7%,涨幅比上月扩大0.4个百分点,主要受食品价格上涨较多影响。食品价格上涨2.4%,涨幅比上月扩大2.3个百分点,影响CPI上涨约0.46个百分点。从同比看,CPI上涨2.3%,涨幅比上月扩大0.2个百分点。1-8月平均,CPI上涨2.0%,与1-7月平均涨幅相同,表现出稳定态势。

    08:00
  • 【 统计局:从调查的40个行业大类看,8月价格上涨的有30个 】统计局:从环比看,PPI上涨0.4%,涨幅比上月扩大0.3个百分点。生产资料价格上涨0.5%,涨幅比上月扩大0.4个百分点;生活资料价格上涨0.3%,扩大0.1个百分点。从调查的40个行业大类看,价格上涨的有30个,持平的有4个,下降的有6个。 在主要行业中,涨幅扩大的有黑色金属冶炼和压延加工业,上涨2.1%,比上月扩大1.6个百分点;石油、煤炭及其他燃料加工业,上涨1.7%,扩大0.8个百分点。化学原料和化学制品制造业价格由降转升,上涨0.6%。

    08:00
  • 【日本经济已重回增长轨道】日本政府公布的数据显示,第二季度经济扩张速度明显快于最初估值,因企业在劳动力严重短缺的情况下支出超预期。第二季度日本经济折合成年率增长3.0%,高于1.9%的初步估计。经济数据证实,该全球第三大经济体已重回增长轨道。(华尔街日报)

    08:00
  • 工信部:1-7月我国规模以上互联网和相关服务企业完成业务收入4965亿元,同比增长25.9%。

    08:00
  • 【华泰宏观:通胀短期快速上行风险因素主要在猪价】华泰宏观李超团队点评8月通胀数据称,今年二、三季度全国部分地区的异常天气(霜冻、降雨等)因素触发了粮食、鲜菜和鲜果价格的波动预期,但这些因素对整体通胀影响有限,未来重点关注的通胀风险因素仍然是猪价和油价,短期尤其需要关注生猪疫情的传播情况。中性预测下半年通胀高点可能在+2.5%附近,年底前有望从高点小幅回落。

    08:00
  • 【中国信通院:8月国内市场手机出货量同比环比均下降】中国信通院公布数据显示:2018年8月,国内手机市场出货量3259.5万部,同比下降20.9%,环比下降11.8%,其中智能手机出货量为3044.8万部,同比下降 17.4%; 2018年1-8月,国内手机市场出货量2.66亿部,同比下降17.7%。

    08:00
  • 土耳其第二季度经济同比增长5.2%。

    08:00
  • 乘联会:中国8月份广义乘用车零售销量176万辆,同比减少7.4%。

    08:00
  • 央行连续第十四个交易日不开展逆回购操作,今日无逆回购到期。

    08:00
  • 【黑田东彦:日本央行需要维持宽松政策一段时间】日本央行已经做出调整,以灵活地解决副作用和长期收益率的变化。央行在7月政策会议的决定中明确承诺将利率在更长时间内维持在低水平。(日本静冈新闻)

    08:00
  • 澳洲联储助理主席Bullock:广泛的家庭财务压力并非迫在眉睫,只有少数借贷者发现难以偿还本金和利息贷款。大部分家庭能够偿还债务。

    08:00
  • 【 美联储罗森格伦:9月很可能加息 】美联储罗森格伦:经济表现强劲,未来或需采取“温和紧缩”的政策。美联储若调高对中性利率的预估,从而调升对利率路径的预估,并不会感到意外。

    08:00
  • 美联储罗森格伦:经济表现强劲,未来或需采取“温和紧缩”的政策。美联储若调高对中性利率的预估,从而调升对利率路径的预估,并不会感到意外。

    08:00
  • 美联储罗森格伦:鉴于经济表现强劲,未来或需采取“温和紧缩的”政策。

    08:00